商家贈品假貨問題一直是消費者所關(guān)注的熱點話題。當(dāng)你購買一件商品時，商家經(jīng)常會贈送一些小禮品，但是有些商家會故意將假貨作為贈品，讓消費者產(chǎn)生誤解，這樣的行為不僅欺騙了消費者，也會對商家的信譽造成嚴(yán)重的損害。那么，如果你在商家贈送的禮品中發(fā)現(xiàn)了假貨，應(yīng)該如何處理呢？下面我們將揭秘處理流程及相關(guān)法律條款。

一、發(fā)現(xiàn)商家贈品假貨應(yīng)該立即投訴

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)商家贈送的禮品中存在假貨時，首先應(yīng)該立即向商家投訴。如果商家拒絕處理或者無法解決問題，你可以向相關(guān)部門投訴，如消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門等。同時，你也可以通過熱線電話或者網(wǎng)絡(luò)投訴，讓更多的人知道這個問題，引起公眾的關(guān)注。

二、 *** 途徑

如果商家拒絕退貨或者賠償，你可以通過法律途徑來 *** 。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十五條規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)保證商品的質(zhì)量和安全性，如果商家通過贈品的方式故意欺騙消費者，消費者可以向消費者協(xié)會或者人民法院提起訴訟，要求賠償損失、精神損失等。

三、法律條款

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十二條規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)明商品的名稱、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠名、地址、聯(lián)系方式等信息。如果商家通過贈品的方式故意欺騙消費者，將假貨作為贈品，就違反了《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，消費者有權(quán)要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

商家贈品假貨問題不僅是消費者所關(guān)注的熱點話題，也是商家需要警惕的問題。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)商家贈送的禮品中存在假貨時，應(yīng)該立即投訴并 *** 。同時，商家也應(yīng)該加強管理，保證贈品的質(zhì)量和安全性，避免給消費者帶來不必要的麻煩。