網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑窃诰W(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到不理想的商品。那么,如果我們收到了不滿意的商品,可以拒收嗎?這個(gè)問(wèn)題的答案是可以。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第二百零三條規(guī)定,消費(fèi)者在收到商品后,有權(quán)檢驗(yàn)商品的質(zhì)量、數(shù)量、包裝等方面是否符合合同約定,如果發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題,可以要求賣家立即更換或者退貨。如果賣家不能及時(shí)處理,消費(fèi)者可以拒收商品。
但是,消費(fèi)者在拒收商品時(shí),需要注意以下幾點(diǎn)
1.商品必須是在快遞員面前打開檢查的,如果快遞員已經(jīng)離開,就不能再拒收了。
2.拒收商品時(shí),需要將商品原樣退回,并保留好相關(guān)證據(jù),比如拍照或錄像等。
3.拒收商品時(shí),需要及時(shí)通知賣家,并保留好相關(guān)證據(jù)。如果無(wú)法聯(lián)系到賣家,可以向平臺(tái)投訴,尋求幫助。
總之,網(wǎng)購(gòu)拒收商品是完全合法的,消費(fèi)者有權(quán)利保護(hù)自己的合法權(quán)益。但是在操作時(shí),需要注意以上幾點(diǎn),以免出現(xiàn)不必要的糾紛。
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