一、工商侵權售假處罰流程

1. 接到投訴

工商部門會接到消費者或者商家的投訴，投訴內容包括商家銷售假冒偽劣商品、侵犯消費者權益等。

2. 確認投訴情況

工商部門會對投訴內容進行核實，包括調查商家經營情況、收集證據等。

3. 立案調查

如果確認商家存在侵權售假行為，工商部門會立案調查，并通知商家到場配合調查。

4. 現場檢查

工商部門會對商家現場進行檢查，包括查看商家營業執照、商品質量證明、銷售記錄等。

5. 制定處罰方案

根據調查結果，工商部門會制定相應的處罰方案，包括罰款、責令停業整頓、吊銷營業執照等。

6. 處罰決定

工商部門會根據處罰方案作出處罰決定，并通知商家接受處罰。

7. 申訴

商家可以在規定時間內向工商部門提出申訴，如果申訴被駁回，商家可以向法院提起訴訟。

二、注意事項

1. 加強自查自糾

商家應該加強自查自糾，避免出現侵權售假等問題，同時建立健全的質量管理體系。

2. 保留證據

商家應該保留銷售記錄、進貨單據、商品質量證明等證據，以備工商部門調查時使用。

3. 合法經營

商家應該合法經營，遵守相關法律法規，不得銷售假冒偽劣商品或侵犯消費者權益。

4. 積極配合調查

如果接到工商部門的調查通知，商家應該積極配合調查，提供相關證據和資料。

5. 接受處罰

商家應該接受工商部門的處罰決定，并按照規定整改，避免再次出現侵權售假等問題。

6. 建立誠信經營

商家應該建立誠信經營的形象，遵守商業道德，保障消費者權益，樹立企業形象。