大家好，今天來為大家解答淘寶客服補償標準這個問題的一些問題點，包括淘寶訂單多久不取消會賠償？也一樣很多人還不知道，因此呢，今天就來為大家分析分析，現在讓我們一起來看看吧！如果解決了您的問題，還望您關注下本站哦，謝謝~
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淘寶上買書，書破了，能退換嗎？
收到時發現破損就要立即聯系商家客服，淘寶要退款的話必須要你退貨，前提是商品有問題，商家必須出運費退貨退款，退貨的運費在商品退回而賣家簽收后通過售后要求賣家支付運費，如果你提交退貨退款的請求被賣家駁回，繼續提交3次駁回三次就可以請小二或大眾評審介入，各自舉證，證據必須充分，比如你必須要把商品破損的照片拍攝清晰，然后就等判定，如果你贏了，賣家就更是必須要負擔退貨運費和商品全額退款。
如果你是用7天無理由退貨，那運費只能自己出了，或是和賣家協商，在書還能看的情況下，讓賣家賠償些錢。
淘寶訂單多久不取消會賠償？
淘寶申請退款賣家不處理，根據你的訂單狀態，一般在48小時到37天，會自動退款。具體如下：
1、如果你的訂單狀態為“買家已付款”，賣家48小時不處理，會自動退款。
2、如果你的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態：
（1）申請“僅退款”的話，賣家5天時間（虛擬商品是3天）不處理，會自動退款。
（2）申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給你7天時間完成退貨并填寫退貨信息，你提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，會自動退款。
拓展資料：如果賣家拒絕您的退款申請，可以申請淘寶客服介入，具體操作步驟如下：
1、請登錄到【我的淘寶】，在已買到的寶貝中找到對應的退款訂單。
2、點擊【請處理】賣家拒絕-【申請介入】。
申請了“要求淘寶介入處理”后，系統會給予你和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。
從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。
參考資料來源：淘寶網-申請退款后，賣家不處理怎么辦？
淘寶申請退款，時間到了賣家不處理錢會退回買家支付寶賬戶。
淘寶退款賣家不處理的情況：
一、如訂單狀態為“買家已付款”，從申請退款開始，會給賣家48小時處理退款申請：
1、如賣家在48小時內同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功；
2、如賣家點擊“發貨”，退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請。
二、如訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態，提交退款申請后，會給賣家5天時間處理退款申請（虛擬商品是3天），如賣家在超時時間內同意退款申請，或者一直不操作：
1、申請“僅退款”的話，此時就退款成功；
2、若申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給買家7天時間完成退貨并填寫退貨信息，提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款就成功。
擴展資料
《淘寶平臺爭議處理規則》中規定：
第十一條除特殊規定外，交易做退貨退款處理的，或賣家同意退貨協議但無確切證據證明賣家有責的，買家將退貨商品交付承運人后，商品的破損風險由賣家承擔；商品的損毀、滅失風險由買家承擔，買家有權向承運人求償。
賣家在同意退貨協議時附有合理條件的，買家退貨應符合該條件。
第十九條賣家交付買家的商品存在大量嚴重劣質、大量貨不對板情形的，經淘寶綜合判斷，有理由認為賣家無履行合同之意圖的，視為賣家拒絕履約，交易支持退款。
第二十條賣家出售的商品被新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報，或經阿里平臺抽檢或排查確認系描述不當、質量不合格 *** 回的，賣家需主動并及時發起召回，交易支持退貨退款。賣家對商品批次提出異議的，應提供相關證據予以證明。
參考資料來源：淘寶消費者服務中心-申請退款后，賣家不處理怎么辦？
淘寶申請退款賣家不處理分為以下幾種情況：
1、買家申請退款后，賣家在五天內未操作，且不要求買家退貨，淘寶通知支付寶退款給買家。
2、如賣家點擊“發貨”，退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請。
3、若申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給7天時間完成退貨并填寫退貨信息，提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款就成功啦。
淘寶大件怎樣退貨？
遇到退大件的現象，可以從以下幾點去考慮：
1.先按照出錯方，考慮寄回后的費用承擔;
2.在退回前了解清楚原因;
3.及時退回并處理好售后;
4.做好接下來的補發或重發等工作。
5.提前了解清楚平臺的退貨規則與補償原則等。
淘寶上買的水果爛了賣家不給退款怎么辦？
那你要收到后馬上拍照通過旺旺反饋，然后用里面的時間截圖，以證明收到時就是壞的，而不是放了一段時間后才壞的。
可以先上照片打個差評給他，對方不是太笨就會求著給你退款改評價的對方比較笨的話用截圖發起投訴，對方不理你也沒事，關鍵是反饋照片的時間問題，證明收到就壞的，發起投訴后3天可以要求淘寶客服介入，投訴成功對方會被扣分哦~
淘寶的運費險是怎么賠償的？
運費險一般是按照以下方式賠運費的：
1.消費者在線上購物時，拍下的商品有運費險，一般在付款頁面可以看到是否有運費險，如果是商家贈送的，則無需消費者自行購買，否則還需要消費者自行勾選后支付運費險保費；
2.商家發貨后，運費險生效，最長保障90天；
3.消費者收到商品后，若對商品不滿意，比如有質量問題、尺碼不合適，則可以申請退貨或換貨，一般是在商品購買頁面點擊“申請售后”，選擇換貨或退貨。需要注意的是，天貓支持確認收貨前換貨的運費險理賠、淘寶暫不支持確認收貨后換貨的運費險理賠；
OK，關于淘寶客服補償標準和淘寶訂單多久不取消會賠償？的內容到此結束了，希望對大家有所幫助。
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