1. 什么是空包交易?
空包交易是指賣家在交易中虛假發貨,只提供快遞單號而不實際發貨的行為。買家收到快遞單號后,可在物流公司官網上查詢到“已發貨”狀態,但實際上并未收到商品。
2. 空包交易是否違法?
根據我國《合同法》和《消費者權益保護法》,賣家虛假發貨的行為違反了合同約定,構成欺詐行為,應承擔相應法律責任。買家可以向電商平臺投訴,要求退款或索賠。
3. 空包交易的黑幕是什么?
有些賣家為了提高自己的店鋪評分和銷量,采取虛假發貨的方式,欺騙買家。他們利用一些小伎倆,如購買一些廉價物品并郵寄給買家,或者與其他賣家合作,彼此虛假發貨,以此來維持自己的信譽和店鋪排名。
4. 如何避免空包交易?
買家在購物時,應選擇信譽較高的賣家,并查看賣家的評價和評分。同時,在收到快遞單號后,應及時聯系物流公司查詢物流信息,確認是否已經發貨。如果長時間未收到商品,應及時向電商平臺投訴,要求退款或索賠。
總之,空包交易是一種欺詐行為,不僅侵犯了消費者的權益,也損害了電商平臺的公信力。消費者應提高警惕,選擇正規的賣家,避免受到空包交易的損害。
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