大家好,今天小編來為大家解答以下的問題，關(guān)于電信亂扣錢補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，中國電信亂扣費該找誰投訴？這個很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

本文目錄

1. 中國電信亂扣費該找誰投訴？
2. 移動公司多扣費怎么賠償？
3. 電信亂開通增值業(yè)務(wù)怎么退費？
4. 我被電信亂扣費了！怎么辦？

中國電信亂扣費該找誰投訴？

登錄電信網(wǎng)站已經(jīng)查到一年多收了100元費用，很簡單的加減法繳費數(shù)減去消費數(shù)等于100元，在多收我100元的情況下給我欠費停機(jī)了。又交了100塊才開的機(jī)。投訴到10000號，客服說只能查半年的賬！分文不差。相信廣大電信用戶都知道電信官網(wǎng)是可以查到一年的消費情況的。老百姓都能查到，你電信內(nèi)部人員說查不到不是無賴是什么？流水賬加減法不會做嗎？不是無賴是什么？為什么就沒人管管！？

移動公司多扣費怎么賠償？

1.要求退還費用。

2.消費者使用移動公司提供的電信增值服務(wù)，與移動公司之間形成消費法律關(guān)系。

3.在消費過程中，如果移動公司存在亂扣費的行為，消費者可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動公司賠償。

電信亂開通增值業(yè)務(wù)怎么退費？

電信亂開增值業(yè)務(wù)，你只要撥打客服電話10000號進(jìn)行投訴，10000號核實確實不是你要求開通的，很快就會把費用退回到你的電信繳費賬戶上。

電信亂開增值業(yè)務(wù)，都是個別業(yè)務(wù)代理商的行為，他們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)掙錢，有時候會偷偷給用戶開通增值業(yè)務(wù)。你投訴后若被查實，他們會被電信處罰的。

我被電信亂扣費了！怎么辦？

如果確認(rèn)自己沒有使用其它可以扣費的業(yè)務(wù)，比如說使用流量看電視、玩游戲、閱讀新聞，在自己不知道的情況下自身流量已用完了，實際上是在使用話費。

如果沒有上述情況，可以去電信營業(yè)廳查詢一下，看是不是多開通了別的業(yè)務(wù)，都取消了。如果還是亂扣費，沒別的辦法就只能換號了。

關(guān)于電信亂扣錢補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。